Dari 08.00 sampai 24.00 pada hari kerja

 

KEBIJAKAN TENTANG COOKIES

 

RelianceRoboPDS.co.id, dan aplikasi RelianceRoboPDS (“Situs Web”) menggunakan cookies untuk meningkatkan dan mengoptimalkan pengalaman pengguna. Dengan menelusuri dan tetap menggunakan Situs Web, Anda memberikan persetujuan Anda terhadap penggunaan cookies sesuai dengan ketentuan yang ada pada Kebijakan Tentang Cookies (“Kebijakan”) ini.

 

PT USAHA PEMBIAYAAN RELIANCEINDONESIA (“REFI” atau “Kami”) menyediakan akses terhadap Kebijakan ini melalui pemberitahuan yang dapat terlihat pada bagian bawah situs web dan tautan ke Kebijakan ini yang tercantum pada Situs Web, dengan maksud agar pengguna mendapatkan informasi mengenai Kebijakan  Kami dan tanpa mengurangi hak pengguna untuk melakukan blokir, menghapus, dan/atau menolak penggunaan cookies setiap saat.

 

Kebijakan ini akan terus diperbarui dan oleh karenanya, Kami merekomendasikan Anda untuk meninjau Kebijakan ini secara berkala.

 

Di bawah ini Anda akan mendapatkan informasi lebih rinci mengenai apa itu cookies, cookies apa saja yang Situs Web gunakan dan bagaimana Anda dapat menonaktifkan penggunaan cookies pada peramban Anda.

 

Apa itu cookies?

 

Cookies adalah file yang diunduh ke perangkat pengguna saat mengakses situs web tertentu untuk menyimpan dan mengambil informasi tentang navigasi pencarian yang dihasilkan dari komputer tersebut. Dengan kata lain cookies memungkinkan Situs Web untuk menyimpan dan memperoleh informasi mengenai keputusan dan kebiasaan dari pengguna. Saat mengaktifkannya, cookies diunduh ke komputer Anda secara otomatis, tersimpan di dalam hard disk bersamaan dengan informasi yang dikirimkan.

 

Kenapa Kami menggunakan cookies di REFI?

 

Kami menggunakan cookies guna memungkinkan Kami untuk menyediakan konten/isi dan pelayanan yang sesuai secara individual berbasiskan pada pengetahuan tentang kebiasaan dan pengalaman di dalam Situs Web Kami, mengidentifikasi dan mengingat pengguna terdaftar serta memfasilitasi navigasi pencarian. Data yang diperoleh oleh cookies akan berfungsi untuk meningkatkan kualitas Situs Web dan layanan-layanan Kami. Selain itu, cookies juga mempersonalisasi layanan dan periklanan, memfasilitasi dan menawarkan informasi kepada setiap pengguna yang menarik minat atau yang mungkin menjadi minat, berdasarkan penggunaan layanan Kami.

 

Penting untuk diketahui bahwa cookies tidak bisa digunakan untuk mendapatkan data pribadi Anda. Cookies hanya terhubung dengan pengguna secara anonim dan komputernya, dan tidak memberikan referensi yang memungkinkan Kami untuk mendapatkan data pribadi pengguna, oleh karena itu informasi yang dikumpulkan tidak akan berisi data identifikasi apapun.

 

Cookies apa yang situs web REFI gunakan?


1. Tergantung pada entitas yang mengelolanya:
cookies Kami sendiri atau cookies pihak ketiga.

 

Cookies Kami sendiri dikirim ke pengguna dari komputer atau domain yang dikelola oleh REFI dan dari mana layanan yang diminta oleh pengguna disediakan. Sebaliknya, cookies pihak ketiga dikirim ke pengguna dari komputer atau domain yang tidak dikelola oleh REFI, melainkan oleh entitas lain yang menangani data yang diperoleh melalui cookies.

 

2. Tergantung pada jangka waktu cookies: session cookies atau persistent cookies.

 

Situs Web ini menggunakan session cookies yang akan mengumpulkan dan menyimpan data yang tetap berada pada perangkat Anda sampai Anda meninggalkan Situs Web dan persistent cookie seperti cookies analitik dan cookies pemasaran.

 

Session cookies adalah cookies yang tetap berada pada perangkat Anda sampai Situs Web ditinggalkan, sehingga cookies tidak terdaftar pada hard disk pengguna. Informasi yang diperoleh oleh cookies jenis ini bertujuan untuk menganalisa pola lalu lintas Situs Web. Dalam jangka panjang, cookies akan memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik dan membantu memperbaiki konten dengan memfasilitasi penggunaannya. Session cookies akan berakhir saat pengguna menutup peramban.

 

Sebaliknya, persistent cookies disimpan di terminal pengguna sehingga data yang dikumpulkan dapat diakses dan diproses selama periode yang ditentukan oleh penanggung jawab atas cookies tersebut, yang dapat berkisar dari beberapa menit sampai beberapa tahun. Cookies ini berakhir bila tujuan dari layanan telah terpenuhi atau apabila dihapus secara manual.

 

3. Tergantung pada tujuannya: cookies pendaftaran, cookies teknis, cookies analitik, dan cookies pemasaran

 

Cookies untuk tujuan pendaftaran dihasilkan setelah pengguna melakukan pendaftaran atau telah membuka sesi selanjutnya, dan telah mengidentifikasi dirinya pada layanan sebagai pengguna yang dikenali. Dengan cara ini, jika Anda menutup peramban atau komputer, dan di lain waktu atau hari lain masuk kembali pada layanan tersebut, Anda akan tetap teridentifikasi, memfasilitasi navigasi pencarian Anda tanpa perlu diidentifikasi kembali. Fungsi ini dapat dimatikan jika pengguna mengklik "tutup sesi/close session", sehingga cookies ini dihapus dan, saat Anda kembali memasuki layanan, Anda harus masuk/log in untuk diidentifikasi.

 

Selain itu, beberapa layanan mungkin menggunakan penghubung dengan jejaring sosial seperti Facebook. Saat pengguna mendaftar melalui layanan jaringan sosial, maka pengguna tersebut memberi persetujuannya pada jaringan sosial untuk menyimpan persistent cookies untuk mengingat identitasnya dan menjamin akses ke layanan sampai cookies tersebut berakhir. Pengguna dapat menghapus cookies ini dan mencabut akses ke layanan melalui jaringan sosial yang memperbarui preferensi mereka di jaringan sosial tersebut.

 

Cookies untuk tujuan teknis adalah cookies yang memungkinkan pengguna untuk melakukan pencarian pada Situs Web dan menggunakan pilihan atau layanan lain yang ada di dalamnya, seperti mengidentifikasi sesi, mendapatkan akses ke bagian yang dibatasi, melakukan proses permintaan layanan atau berbagi konten melalui jaringan sosial.

 

Kami menggunakan cookies teknis untuk memverifikasi pengguna, mencegah penyalahgunaan data-data penting yang masuk, dan melindungi data pengguna Kami terhadap pihak ketiga yang tidak berwenang.

 

Cookies analitik adalah cookies yang ditangani dengan baik oleh Kami atau oleh pihak ketiga, memungkinkan mereka bertanggung jawab untuk mempelajari dan menganalisis perilaku pengguna Situs Web di mana mereka terhubung. Data yang dikumpulkan memungkinkan Kami untuk mengukur antara lain jumlah pengguna, halaman yang dikunjungi, waktu yang dihabiskan masing-masing pengguna, jika mereka baru mengunjungi Situs Web atau merupakan kunjungan berulang, yang selalu secara anonim (identifikasi dilakukan pada perangkat dan peramban, tidak pernah pengguna).

 

Informasi tersebut dikumpulkan melalui cookies Google bertanggung jawab secara penuh terhadapnya dan penggunaan cookies tersebut. REFI tidak memiliki akses kapanpun atas informasi yang dikumpulkan, namun hanya data gabungan (yaitu, tidak termasuk data pribadi) yang disediakan oleh Google dan tidak terkait dengan alamat IP tertentu. Baik tujuan pengolahan dan penggunaan informasi yang diperoleh, serta pengoperasian dan durasi cookies Google, ditentukan oleh Google. Anda bisa mendapatkan lebih banyak informasi mengenai hal ini melalui Pusat Privasi Google. Informasi yang diberikan oleh Google memungkinkan Kami mengetahui konten mana yang paling banyak dikunjungi dan lebih menarik bagi pengguna, sehingga Kami dapat meningkatkan penawaran produk atau layanan yang Kami tawarkan.

 

Kami juga menggunakan cookies periklanan dan pemasaran untuk mengetahui, dengan cara yang terpilah dan anonim, profil dan sumber dari klien baru yang menghubungi Kami melalui internet. Data yang dikumpulkan digunakan untuk menentukan keefektifan kampanye iklan Kami dan mengarahkannya ke segmen konsumen yang mungkin lebih tertarik untuk mendapatkan layanan Kami.

 

Terakhir, Kami menggunakan cookies periklanan perilaku (behavioral advertising cookies), yang memungkinkan manajemen, dengan cara yang paling efisien, dari ruang iklan yang telah Kami sertakan pada Situs Web. Cookies ini menyimpan informasi tentang perilaku pengguna yang diperoleh melalui pengamatan terus menerus terhadap kebiasaan browsing mereka, yang memungkinkan pengembangan profil khusus untuk menunjukkan iklan.

 

Jika Anda mau, Anda dapat memblokir atau menonaktifkan penggunaan cookies dengan mengaktifkan pengaturan peramban Anda, yang memungkinkan Anda menolak penginstalan semua cookies atau beberapa di antaranya.

 

Apa yang terjadi jika saya menonaktifkan cookies?

 

REFI menginformasikan kepada pengguna bahwa jika Anda menolak mengunduh cookies, beberapa bagian dari situs Kami tidak akan berfungsi atau pengguna tidak dapat mengaksesnya. Jika Anda menolak atau memblokir cookies, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa layanan yang memerlukan identifikasi Anda sebagai pengguna. Hal ini juga dapat memperlambat beberapa halaman dari Situs Web Kami.

 

Bagaimana saya menarik izin yang telah diberikan untuk penggunaan cookies oleh REFI?

 

Jika Anda ingin mencabut izin penggunaan cookies di komputer Anda oleh REFI, Anda dapat menghubungi Kami melalui email ini: support@reliancerobopds.co.id.


Jika ingin informasi lebih lanjut tentang penggunaan
cookies REFI, Anda dapat mengajukan permintaan melalui alamat email berikut: support@reliancerobopds.co.id.

(021) 395-099-77

Dari 08.00 sampai 24.00 pada hari kerja